Entretener no es perder el tiempo: es la nueva forma de vender

A muchos dueños de negocio les incomoda la idea de "entretener". Lo asocian con hacer el ridículo, con bailes y tonterías, con algo poco serio que no va con su marca. Y por esa incomodidad, hacen contenido aburrido que nadie ve. La verdad es que entretener, bien entendido, no es perder el tiempo: es la herramienta de ventas más poderosa que tienes en redes.

El problema: confundir "serio" con "efectivo"

Existe la creencia de que lo serio transmite más profesionalismo y por tanto vende más. En una reunión, quizás. En redes, no. Porque en redes nadie está obligado a escucharte: si aburres, se van, y no hay venta posible con una persona que ya se fue.

Por qué te pasa

Vuelve a pensar en por qué la gente entra a las redes: a desconectar, a entretenerse, a sentir algo que les saque del aburrimiento del momento. No entran a una clase. Entran a un parque de diversiones. Si tú montas tu puesto serio y formal en medio del parque, la gente pasa de largo hacia la atracción que les divierte.

Por eso un mismo mensaje, contado de forma entretenida, alcanza a miles de personas, y contado de forma plana, no lo ve nadie. No cambió la información: cambió el envoltorio. Y aquí está el dolor: muchos negocios tienen cosas valiosísimas que decir, pero las dicen de una forma tan sosa que mueren sin que nadie las escuche. El conocimiento estaba; faltó la emoción que hiciera que la gente se quedara.

La idea que lo cambia todo

Aquí está la clave: entretener no significa dejar de ser profesional ni hacer cosas que no van contigo. Significa contar lo que sabes de una forma que genere una emoción, curiosidad, sorpresa, identificación, humor, intriga, que haga que la persona quiera quedarse. El entretenimiento es el vehículo; tu mensaje y tu venta van dentro.

Piénsalo así: primero te ganas la atención entreteniendo, y una vez que la tienes, entregas tu valor y tu oferta. La gente baja la guardia cuando se está entreteniendo, y es justo entonces cuando tu mensaje entra de verdad. Vender sin entretener es gritarle a una multitud que se aleja; vender entreteniendo es que la multitud se acerque a escucharte sola.

Encontrar la forma de presentar lo tuyo que entretenga y venda al mismo tiempo, sin que pierdas tu esencia, es exactamente lo que hacemos por ti.

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